Entreprise

Nos engagements

Formation

Nous suivons des formations permanentes au sujet de l’évolution technique, médicale, morphologique sur l’audition et la vision de l’adulte et de l’enfant.

Personnalisation

Parce que chaque individu est unique, nous vous garantissons une prise en charge sur mesure et une solution parfaitement adaptée à vos besoins.

Satisfaction

Nous vous assurons une adaptation parfaite de votre monture + verres ou de votre appareil auditif, quels que soient votre correction et l’ajustage tout au long de la durée de vie de l’équipement.

Choix

Nous vous offrons une large sélection de montures et d’appareil auditifs adaptés à votre morphologie et à votre correction.

Informations

Nous vous rassurons et vous tenons informés de chaque étape de la vie de l’équipement, grâce à un véritable suivi.

Prescripteurs

Nous travaillons en étroite collaboration avec les prescripteurs (ORL, ophtalmologistes et orthoptistes) sur l’évolution de votre surdité ou de votre vision.

Les 10 commandements du Laboratoire PONTET

  1. La détection gratuite des troubles auditifs : nos opticiens et audioprothésistes diplômés d’État vous proposent de réaliser des mesures de votre audition afin d’estimer s’il y a une anomalie et, le cas échéant, la nécessité de consulter un médecin ORL
  2. Une communication responsable : nos opticiens et audioprothésistes s’engagent à communiquer sur leur prestation par une information responsable respectant l’éthique et la transparence. L’adaptation d’appareillage auditif ou de correctif de la vision est une prestation de santé prescrite par un médecin et réalisée par un professionnel de santé diplômé. Les appareils auditifs et les lunettes de vue ne sont pas des biens de consommation.
  3. Des explications adaptées : nos opticiens et audioprothésistes s’engagent à passer avec vous le temps nécessaire pour vous expliquer les résultats et leur implication dans la vie actuelle.
  4. Un choix de solutions abordable
  5. Un devis clair et détaillé
  6. L’accessibilité aux lieux publics avec boucles magnétique
  7. Un essai préalable pour les aides auditives
  8. Un suivi régulier et illimité
  9. Un suivi assuré en cas de déménagement
  10. Un accompagnement pour les démarches administratives